Met de juiste instellingen staat je e-mail meestal snel goed op je computer, telefoon of tablet.
Wat je vooraf nodig hebt
Zorg dat je in elk geval je volledige e-mailadres, je wachtwoord en de servergegevens bij de hand hebt. In de meeste gevallen werk je met
een inkomende mailserver voor IMAP of POP en een uitgaande mailserver voor SMTP.
Gebruik waar mogelijk altijd een beveiligde verbinding. Dat betekent meestal SSL of TLS, zodat je mailverkeer netjes versleuteld loopt.
IMAP instellen
IMAP is voor de meeste mensen de prettigste keuze. Je mail blijft op de server staan en daardoor blijven je inbox, verzonden items en
mappen beter gelijk op je laptop, telefoon en webmail.
Gebruik bij IMAP meestal:
Inkomende server: `imap.jouwdomein.nl` of de servernaam die je van ons krijgt
Poort: `993`
Beveiliging: `SSL/TLS`
Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres
Wachtwoord: het wachtwoord van je mailbox
POP instellen
POP is vooral handig als je mail op één apparaat wilt ophalen. Het haalt berichten vaak lokaal binnen en is daardoor minder geschikt als
je op meerdere apparaten werkt.
Gebruik bij POP meestal:
Inkomende server: `pop.jouwdomein.nl` of de servernaam die je van ons krijgt
Poort: `995`
Beveiliging: `SSL/TLS`
Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres
Wachtwoord: het wachtwoord van je mailbox
Controleer bij POP goed of berichten op de server moeten blijven staan. Doe je dat niet, dan verdwijnen ze soms van andere apparaten of uit
webmail zodra één apparaat ze ophaalt.
Uitgaande mail via SMTP
Voor uitgaande mail gebruik je normaal gesproken SMTP. Vaak is dat dezelfde servernaam als voor de inkomende mail, maar dan met andere
poorten en instellingen.
Uitgaande server: `smtp.jouwdomein.nl` of de servernaam die je van ons krijgt
Poort: `465` met `SSL` of `587` met `STARTTLS/TLS`
Authenticatie: ja
Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres
Wachtwoord: het wachtwoord van je mailbox
Gmail of Google Workspace gebruiken
Werk je met Gmail of Google Workspace, dan lopen je mailboxen meestal niet via je hostingpakket maar via Google. In dat geval gebruik je
de Google-mailservers en laat je de MX-records van je domein ook naar Google wijzen.
Gebruik daarvoor in de instellingen van DirectAdmin gewoon de vooraf ingestelde Google-presets bij de MX-records. Daarmee zet je de
juiste basis voor Gmail of Google Workspace in een keer goed neer.
Voor IMAP in Gmail gebruik je meestal:
Inkomende server: `imap.gmail.com`
Poort: `993`
Beveiliging: `SSL/TLS`
Uitgaande server: `smtp.gmail.com`
Poort: `465` of `587`
Gebruik je tweestapsverificatie, dan kan het zijn dat je een app-wachtwoord moet aanmaken in plaats van je gewone wachtwoord te gebruiken.
Office 365 of Microsoft 365 gebruiken
Werk je met Microsoft 365, dan gebruik je meestal de Microsoft-servers en blijven de MX-records van je domein ook naar Microsoft wijzen.
Je hostingpakket en je e-mail kunnen dus prima los van elkaar lopen.
Gebruik daarvoor in de instellingen van DirectAdmin de vooraf ingestelde Office 365-presets bij de MX-records. Daarmee staat de
basis voor Microsoft 365 meestal meteen goed.
Veelgebruikte instellingen zijn:
Inkomende server: `outlook.office365.com`
IMAP poort: `993`
Beveiliging: `SSL/TLS`
Uitgaande server: `smtp.office365.com`
SMTP poort: `587`
Beveiliging: `STARTTLS/TLS`
Instellen op telefoon, tablet of computer
Op iPhone, iPad, Android, Outlook, Apple Mail en Thunderbird werkt het in de basis hetzelfde: je kiest voor een bestaand e-mailaccount,
vult je e-mailadres en wachtwoord in en zet daarna handmatig of automatisch de juiste serverinstellingen goed.
Als een programma het account automatisch probeert in te stellen en dat fout doet, kies dan liever voor handmatige configuratie. Dan houd
je zelf controle over IMAP, POP en SMTP.
Als mail al elders draait
Soms staat je website bij ons, maar loopt je mail nog via Gmail, Microsoft 365 of een andere externe partij. Dat is helemaal prima. Zorg
dan alleen dat de MX-records, SPF, DKIM en DMARC van die mailpartij intact blijven als je DNS of hosting wijzigt.
Twijfel je of je mailboxen lokaal op de hostingserver staan of extern draaien, kijk dan eerst even naar de huidige MX-records van het
domein.
Kom je er niet uit?
Dan is het slim om even te controleren of je e-mailadres, wachtwoord, servernaam en poorten exact kloppen. Ook een oud wachtwoord of een
verkeerde servernaam is vaak al genoeg om een instelling te laten mislukken.